Assistenza informatica telefonica

Il tuo problema IT risolto in mezzora, per davvero .

Descrivi il problema, paghi 33€ e una persona vera ti richiama. Niente bot, niente abbonamenti, niente attese infinite.

Come funziona, in tre passi

01

Descrivi il problema

Tre domande veloci: categoria, urgenza e una riga di descrizione. Ci vogliono 60 secondi.

02

Paghi una volta sola

Nome, email, telefono e 33€ via carta. Nessun abbonamento, nessun rinnovo automatico.

03

Filippo ti richiama

Ricevi la chiamata entro 2 ore in orario d'ufficio (lun-ven 9-19). Hai 33 minuti per risolvere insieme il problema.

Sample

Cosa risolviamo di solito

Questi sono i problemi più comuni che arrivano ogni settimana. Se il tuo non è in lista, puoi descriverlo a parole tue nel form.

Esempi di problemi reali · Categoria / Soluzione

Casi reali, nomi rimossi. Niente testimonianze inventate.

Trasparenza

Cosa NON è questo servizio

Meglio dirlo subito, così sai già se fa per te e non perdi tempo.

Non è un help desk continuativo

Ogni chiamata è a sé. Niente SLA aziendale, niente ticket mensili, niente contratti.

Non è un bot

Al telefono c'è Filippo, una persona. Nessuna risposta automatica, nessun menu vocale.

Non ha scope illimitato

33 minuti è il tetto. Se serve più tempo, lo diciamo prima di andare avanti.

Non copre recupero dati da laboratorio

Recovery base sì, ma se il disco è fisicamente rotto serve un laboratorio specializzato: te lo diciamo subito.

FAQ

Domande frequenti

E se in 33 minuti il problema non si risolve?

Te lo dico onestamente, ti spiego cosa serve fare dopo e dove cercare aiuto specializzato. La consulenza è dovuta anche se non risolvo: non tutti i problemi si chiudono in 33 minuti, ma il tempo passato a ragionarci insieme c'è stato. Il rimborso scatta solo nel caso opposto: se non ti contatto entro lo SLA dichiarato.

Posso scegliere quando essere richiamato?

Nella prima versione no: il richiamo arriva entro 2 ore in orario d'ufficio (lun-ven 9-19). Se vuoi una fascia precisa, possiamo fissarla in chiamata.

Funziona anche di sera o nel weekend?

L'orario coperto è lun-ven 9-19. Pagamenti fuori orario vengono presi in carico la mattina del prossimo giorno lavorativo, entro 2 ore.

Quanto tempo passa prima che mi richiamino?

Entro 2 ore lavorative (lun-ven 9-19). Se paghi fuori orario, entro 2 ore dell'apertura del giorno successivo. Tempo dichiarato in checkout, non 'ti contatteremo presto'.

Posso comprare più sessioni insieme?

Per ora no. Ogni sessione si acquista separatamente. Se hai bisogno di più chiamate, le compri una alla volta.

C'è l'IVA?

No, 33€ sono comprensivi. Regime forfettario, nessun supplemento alla cassa.

Beta

Il servizio apre a breve: tieniti un posto

Lascia la tua email e ti scriviamo non appena si libera un posto. Niente spam, una mail sola.

Solo un'email al lancio. Niente newsletter, niente promozioni.